온라인 – OEO의 신설 온라인 접수 과정 사용을 권장합니다. 온라인 접수를 위해서는 이름과 유효한 이메일 주소로 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만들고 온라인 접수 절차를 완료하면 누군가 정보를 제공하거나 약속을 잡기 위해 가능한 한 빨리 연락을 드릴 것입니다. 우리의 온라인 접수는 항상 가능하지만, 누군가가 정상적인 업무 시간 에 후속 조치를 취할 것입니다.
운영 시간
월요일 오전 8:00~오후 6:00
화요일 오전 8:00~오후 4:00
수요일 오전 8:00~오후 4:00
목요일 오전 8:00~오후 6:00
금요일 오전 8:00 - 오후 6:00
전화 – 직접 상담을 원하거나 온라인 접수 절차를 완료하는 데 도움이 필요한 경우 ~ 업무 시간 동안 무료 전화 1-866-297-2597로 전화하십시오. 저희 직원은 150 개 이상의 언어로 전화 통역을 이용할 수 있습니다.
팩스 또는 우편 – 옴부즈 서비스 요청 양식을 다운로드하고 완성 된 양식을 팩스, 우편 또는 이메일 (양식에 연락처 정보가 인쇄되어 있음)로 OEO에 제출하십시오. 팩스: 1-844-886-5196.
문의 내용:
- 워싱턴 공립 K-12 학생에게 영향을 미치는 질문 또는 우려 사항
- 지역사회, 학교, 직장에 필요한 교육 또는 대외 활동 요청
온라인, 전화, 팩스, 우편으로 문의 해주세요. 사무실에는 제한된 직원과 자금이 있으며 전략적 계획 기준에 따라 작업 우선 순위를 지정합니다. 전략 계획
비공식 갈등 해결
OEO는 워싱턴 K-12 공립학교 관련 문의 사항이나 궁금한 사항이 있는 모든 분들을 도와드립니다. 정보, 소개, 툴킷 및 기타 자료를 제공해 드릴 수 있습니다.
OEO의 제정적 사명은 기회 격차 해소입니다. 당 기관의 전략적 계획의 우선순위는 특히 COVID-19의 타격을 받은 최취약 계층을 위한 교육 정의에 집중합니다. 다음 K-12학년 학생들을 대상으로 하는 비공식 중재 및 코칭과 같은 제한된 갈등 해결 리소스에 중점을 두고 있습니다.
- 부분 수업 일수를 받는 장애 학생을 포함한 학교 밖 학생
- 유색 인종, 흑인 또는 원주민 학생
- 노숙자 신분의 학생
- 친족 또는 위탁 보호를 받는 학생
- 청소년 사법 또는 청소년 재활 시스템에 관여 중인 학생
- 이민자, 난민, 망명자, 이주자, 또는 모국어가 영어가 아닌 학생 또는 가족
- Wraparound with Intensive Services(WISe) 또는 Children’s Long Term Inpatient Programs(CLIP) 지원 수혜 학생
질문이나 우려 사항에 대한 도움 요청
온라인, 전화, 팩스, 우편으로 문의해 주십시오.
OEO 보유 직원과 자금에는 제한이 있으므로 전략 계획 기준에 따라 업무 우선 순위를 정합니다.
- 온라인 – OEO의 신설 온라인 접수 과정 사용을 권장합니다. 온라인 접수를 위해서는 이름과 유효한 이메일 주소로 계정을 만들어야 합니다. 계정을 만들고 온라인 접수 과정을 완료하면 가급적 신속하게 연락하여 정보를 제공하거나 약속을 예약합니다. 온라인 접수는 언제나 가능하지만 직원 대응은 정상 업무 시간 동안에 이루어집니다.
- 전화 문의 – 직접 상담을 원하거나 온라인 접수 과정을 완료하는 데 도움이 필요하면 –업무 시간에 무료 전화 1-866-297-2597번으로 문의해 주십시오. 우리 직원은 150개 이상 언어로 전화 통역을 이용할 수 있습니다.
- 팩스 또는 우편 문의 – 옴부즈 서비스 요청 양식을 다운로드하고 작성한 양식을 팩스, 우편, 이메일 (연락처 정보는 양식에 인쇄되어 있음)을 통해 OEO에 제출하십시오.
옴부즈와 함께 작업하며 필요에 따라 학생 상황을 학교 및 학구 직원과 직접 논의할 수 있는 권한을OEO에게 부여하고자 하는 경우 학교 연락 허가서 양식을 다운로드 및 작성하여 제출하십시오.
옴부즈와 함께 작업하는 경우 우려 사항을 더 잘 이해하기 위해 학생 기록을 보아야 할 수도 있습니다. 그러한 경우 학교 기록 공개 허가서를 요청합니다. 이러한 기록 공개를 위해 사용하는 양식은 학생 기록 공개 허가서 입니다.
온라인 접수 과정 또는 팩스, 우편, 이메일을 통해 이 양식을 제출할 수 있습니다.
또한 학생 지원과 갈등 해결에 있어 교육자와 지역사회 대변인에게 조언을 제공할 수 있습니다.
이 보조 지원에 대해서는 oeoinfo@gov.wa.gov 로 이메일을 보내거나 1-866-297-2597로 전화하십시오. 우리 직원이 이메일이나 간단한 전화 문의에 응대할 수 있습니다. 우리 사무실은 가정과 학교가 갈등을 해결하도록 돕기 위해 비공식적이고 기밀을 유지하며 공평하게 협력합니다.
우리의 중요한 역할?
이 간단한 문서에서 우리가 가정과 함께 작업하는 방법에 대해 설명합니다 우리가 도울 수 있는 부분과 할 수 없는 부분에 대해 읽고 확인해 주십시오.
이 문서는 교육자와 지역사회 전문가 지원 방법에 대해 설명합니다:
- 교육자용 (사례 포함): 교육자와의 협력 – 사례 포함 (Working With Educators – With Examples)
- 교육자용 (단편 동영상): 교육자와의 협력 – 단편 동영상 (Working With Educators – Short Version)
- 지역사회 파트너용: 지역사회 파트너와의 협력 (Working With Community Partners)