Quejas y Procesos
Al abordar la educación K-12, pueden surgir inquietudes que también pueden generar desacuerdos. Estos desacuerdos pueden implicar la falta de reconocimiento de la existencia de un problema que afecta la educación de un estudiante, una incomprensión de la naturaleza del problema o la mejor manera de resolverlo. A veces, existen oportunidades para resolver inquietudes de manera informal. Las opciones pueden incluir programar una reunión para discutir cualquier obstáculo al acceso a la educación y explorar una vía de solución con el personal de la comunidad escolar o del distrito. La OEO también está aquí para servir como un aliado en la generación de ideas y para discutir los posibles pasos a seguir para abordar las inquietudes.
En otros casos, puede haber razones para explorar y, en última instancia, utilizar opciones formales de resolución de disputas. Dependiendo del asunto, puede existir un proceso específico para presentar una queja. Por ejemplo, se puede presentar una Queja Comunitaria de Educación Especial para abordar infracciones de las políticas estatales o federales relacionadas con los servicios de educación especial dentro del año siguiente a la presunta infracción. Esta página proporciona información sobre los procesos de queja existentes para abordar formalmente las disputas. La OEO puede responder a inquietudes generales sobre diversos procesos de queja.
Haga clic en el enlace a continuación para obtener más información sobre los procesos de quejas existentes: