Plaintes et procédures
En naviguant dans l'éducation K-12, des préoccupations peuvent émerger et mener à des désaccords. Ces désaccords peuvent refléter un manque de reconnaissance de l’existence d’un problème affectant l’éducation d’un élève, une incompréhension de la nature du problème ou des meilleures façons de le résoudre. Il existe parfois des possibilités de résoudre les problèmes de manière informelle. Les options peuvent inclure l'organisation d'une réunion pour discuter des obstacles à l'accès à l'éducation et explorer une solution avec le personnel d'une communauté scolaire ou d'un district. L'OEO est également là pour servir de partenaire de réflexion sur les prochaines étapes potentielles à envisager pour répondre aux préoccupations.
Dans d'autres cas, il peut y avoir des raisons d'explorer et finalement d'utiliser des options formelles de résolution des conflits. En fonction du problème, il peut y avoir une procédure désignée pour déposer une plainte. Par exemple, une plainte communautaire en éducation spécialisée peut être déposée pour signaler des violations des politiques étatiques ou fédérales relatives aux services d'éducation spécialisée, dans un délai d'un an à compter de la violation présumée. Cette page fournit des informations sur les procédures de réclamation existantes pour traiter formellement les litiges. L'OEO peut répondre à des questions d'ordre général sur les différentes procédures de plainte.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur les procédures de plainte existantes :