Khiếu nại và Quy trình

Khiếu nại và Quy trình

Trong thời gian học tập từ mẫu giáo đến lớp 12, những vấn đề có thể nảy sinh và dẫn đến bất đồng quan điểm. Những bất đồng này có thể là do một bên không thừa nhận rằng có một vấn đề đang ảnh hưởng đến việc học tập của học sinh, hiểu lầm về vấn đề đó, hoặc làm thế nào để giải quyết vấn đề tốt nhất. Đôi khi có những cơ hội để giải quyết sự bất đồng theo phương thức đơn giản. Các phương án có thể bao gồm việc sắp xếp một cuộc họp để thảo luận về bất kỳ rào cản nào trong việc tham gia vào các hoạt động học tập và tìm ra hướng giải quyết với đội ngũ nhân viên trong cộng đồng trường học hoặc học khu. OEO cũng luôn sẵn sàng đóng vai trò là một đối tác trong quá trình suy nghĩ để thảo luận về các bước tiếp theo khả thi nên được xem xét để giải quyết các mối quan ngại.

Trong những trường hợp khác, có thể có những lý do để tìm hiểu và sau cùng là sử dụng các phương án nhằm giải quyết bất đồng theo quy cách chính thống. Tùy thuộc vào vấn đề, có thể có một quy trình cụ thể cho việc nộp đơn khiếu nại. Ví dụ, có thể nộp Khiếu nại Cộng đồng về Giáo dục Đặc biệt để nêu ra các vi phạm đối với chính sách của tiểu bang hoặc liên bang liên quan đến các dịch vụ giáo dục đặc biệt trong vòng một năm kể từ ngày xảy ra vi phạm bị cáo buộc. Trang này cung cấp thông tin về quy trình khiếu nại hiện được áp dụng để giải quyết bất đồng theo quy cách chính thống. OEO có thể giải đáp những thắc mắc chung về nhiều quy trình khiếu nại khác nhau.      

Nhấn vào liên kết (link) bên dưới để tìm hiểu thêm về quy trình khiếu nại hiện được áp dụng: